АТАК мкр. Авиаторов Балашиха 03.09.2017, просто Хамство!

1280x720

3 сентября 2017 г в 14.20 совершил покупки на кассе №14 покупки в магазине АТАК по адресу Московская область, г.о. Балашиха, мкр. Авиаторов, ул. Третьяка д. 8 . По одной из позиций заметил несовпадение цены в чеке с ценой, указанной на ценнике на товаре. По этому поводу обратился к кассиру той же кассы №14. Она принесла ценник товара желтого цвета, который находился на товаре, и ценник белого цвета, на котором была якобы актуальная цена. Затем для прояснения вопроса она вызвала, с её слов, менеджера.
Появившийся молодой человек заявил, что цена на желтом ценнике, который находился непосредственно на товаре, на самом деле является ценой другого товара. Бейджа с указанием ФИО на его одежде НЕ БЫЛО. Затем он без комментариев удалился, захватив с собой желтый ценник.
Повторно обратился к кассиру с просьбой вызвать кого-нибудь для решения проблемы. Появилась женщина, которая является главным действующим лицом на видео. Она предоставила по моей просьбе книгу отзывов и предложений. Просьбу пришлось повторить дважды, первая просьба была проигнорирована.
Затем началось самое интересное.
По мере того, как производил запись в книгу, женщина выдавала комментарии. Говорила о том, что я не умею считать, плохо учился в школе, мне нечем больше заняться и т.д. и т.п. На мою просьбу представиться и показать бейдж она ответила: «Еще чего?»
Это стало последней каплей и я начал запись на камеру мобильного телефона.
При этом вышеуказанная- женщина:
- отрицала то, что является сотрудницей магазина АТАК (несмотря на совершение действий, явно связанных с исполнением обязанности по должности старшего кассира (производила возврат товара) или ей подобных);
- постоянно говорила о том, что пытаюсь с ней познакомиться, что не соответствует действительности;
- заявила, что просто зашла с улицы (по всей видимости, причастность к сети магазинов АТАК её тяготит);
- пыталась препятствовать съемке её действий, выхватывала мобильный телефон;
- пыталась препятствовать выполнению записи в книге отзывов и предложений, выхватывала её;
- в процессе видеозаписи её действий вела себя откровенно по-хамски, что указывает на то, что это является нормой в её поведении;
- во время выполнения записи в книгу отзывов и предложений ОТЧЕТЛИВО услышал, что пытавшаяся остаться анонимной женщина назвала меня ДУРАКОМ, на камеру повторить это определение она по неясной причине отказалась.
Затем смысл сказанных ею слов можно охарактеризовать как «неадекватный».
Меня интересует:
- причина, по которой на товарах находятся ценники, не соответствующие фактической стоимости товара;
- является ли ношение бейджиков (носимых на одежде карточек с указание имени и фамилии сотрудника) обязательным для сотрудников магазинов АТАК;
- комментарии поведения этой женщины от официальных представителей сети магазинов АТАК